Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Ankerfels GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Buchungen der Ankerfels GmbH, nachfolgend «Ankerfels Academy» genannt.
Mit der Buchung eines Kurses, einer Motorbootstunde oder dem Kauf eines Gutscheins oder Materials gelten diese Bedingungen als angenommen.
Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Fassung der AGB.

Ankerfels GmbH

Heinrichstrasse 225

8005 Zürich

Tel.: +41 79 606 8000

Mail: funk@ankerfels.ch

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2. Angebot

Die auf der Website, in Flyern oder anderen Kommunikationskanälen publizierten Angebote stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.
Alle Angebote sind freibleibend und abhängig von der Verfügbarkeit.

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3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Massgebend sind die im Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise.

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4. Vertragsabschluss

Mit der Buchung über das Online‑Formular, per E‑Mail oder telefonisch gibt der Kunde eine verbindliche Anmeldung ab.
Die Buchung wird erst durch eine schriftliche oder mündliche Bestätigung der Ankerfels Academy verbindlich.
Sollte ein Kurs oder eine Motorbootstunde aufgrund ungenügender Teilnehmerzahl, Krankheit der Kursleitung, technischen Problemen oder höherer Gewalt nicht stattfinden können, wird die Buchung storniert und bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet.

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5. Widerrufsrecht / Rücktritt

Für Dienstleistungen besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Ankerfels Academy gewährt jedoch folgende freiwillige Regelung für Kurse:

• Rücktritt bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenlos

• Rücktritt 13–7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kurskosten

• Rücktritt weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Kurskosten

Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Bei Krankheit oder Unfall kann gegen Vorlage eines Arztzeugnisses eine kulante Lösung geprüft werden.

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6. Motorbootstunden – Absage und Verschiebung

Motorbootstunden können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder schriftlich (E‑Mail, SMS, WhatsApp) kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Erfolgt eine Absage oder Verschiebung zwischen 24 und 5 Stunden vorher, werden die Motorbootstunden zu 50 % verrechnet.

Erfolgt eine Absage oder Verschiebung weniger als 5 Stunden vorher, oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, werden die Motorbootstunden zu 100 % verrechnet.

Bei Krankheit oder Unfall kann gegen Vorlage eines Arztzeugnisses eine Umbuchung geprüft werden. Findet die medizinische Abmeldung weniger als 5 Stunden vor Termin statt, werden die Motorbootstunden zu 100 % verrechnet.

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7. Gutscheine

Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, 2 Jahre gültig.
Sie sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar.
Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt die Ankerfels Academy keine Haftung.

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8. Durchführung der Kurse und Wetterregelung

Die Ankerfels Academy behält sich vor, Kurse zeitlich oder örtlich anzupassen.
Bei schlechtem Wetter, Starkwind, Gewitter, Hochwasser oder anderen Sicherheitsrisiken entscheidet die Kursleitung über Verschiebung oder Anpassung der Lektion.
Ersatztermine werden angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn keine Ersatztermine möglich sind.

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9. Teilnahmevoraussetzungen

Für praktische Bootsfahrstunden und Theoriekursen gelten folgende Voraussetzungen:

• Mindestalter gemäss gesetzlichen Vorgaben

• Schwimmfähigkeit

• Einhaltung aller Sicherheitsanweisungen

Die Ankerfels Academy kann Teilnehmende ausschliessen, die Sicherheitsvorgaben missachten oder den Kursablauf stören. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

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10. Zahlung und monatliche Rechnungsstellung

Die Ankerfels Academy stellt ihre Leistungen in der Regel monatlich in Rechnung.
Rechnungen sind innert der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug wird eine Mahngebühr von CHF 50.– pro Mahnung erhoben.
Zusätzlich werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.

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11. Haftung

Die Teilnahme an Kursen und Motorbootstunden erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Ankerfels Academy haftet nicht für:

• Schäden durch unsachgemässe Handhabung

• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände

• Unfälle infolge Nichtbefolgens der Sicherheitsanweisungen

Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Ankerfels Academy entstehen, bleibt die gesetzliche Haftung vorbehalten.

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12. Kundenrezensionen

Verfasst ein Kunde eine Rezension über Kurse, Dienstleistungen oder Erlebnisse der Ankerfels Academy, ist die Ankerfels Academy berechtigt, diesen Text auf allen eigenen Kommunikationskanälen (Website, Buchungsplattform, Social Media, Newsletter) zu veröffentlichen.
Die Ankerfels Academy behält sich vor, Rezensionen nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum anzuzeigen sowie sie aus rechtlichen Gründen (z. B. Persönlichkeitsrechte, diskriminierende Inhalte) wie auch verkaufstechnischen Überlegungen zu kürzen oder zu löschen.
Kundenrezensionen geben ausschliesslich die persönliche Meinung der Verfassenden wieder.

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13. Bild‑ und Videomaterial

Während Kursen und Motorbootstunden können Foto‑ und Videoaufnahmen entstehen.
Mit der Teilnahme erteilen Kundinnen und Kunden die Erlaubnis, dieses Material unentgeltlich für Website, Social Media und Werbezwecke zu verwenden.
Wer dies nicht wünscht, muss dies vor Kursbeginn schriftlich mitteilen an Ankerfels Academy Heinrichstrasse 225 8005 Zürich.

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14. Datenschutz

Die Ankerfels Academy verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Personendaten werden ausschliesslich zur Kursabwicklung, Rechnungsstellung und Kommunikation verwendet.
Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung, welche integrierter Bestandteil dieser AGB ist.

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15. Urheberrechte

Sämtliche Kursunterlagen, Präsentationen, Grafiken und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet und löst eine kollektive Entschädigungszahlung von CHF 25'000 an die Ankerfels Academy aus.

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16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.

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17. Schlussbestimmungen

Die Ankerfels Academy kann diese AGB jederzeit ändern.
Massgebend ist die jeweils auf der Website publizierte Version.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.